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¿Qué hago si tengo dudas sobre los importes que me cobraron?

Si tenés dudas sobre los montos que pagaste, te recomendamos primero sumar el total que aparece en todas tus facturas (entre las emitidas por el proveedor y las emitidas por Despegar). Si bien un producto puede tener varias facturas y varios ítems dentro de cada factura, la suma total debería corresponderse con el monto final que viste al momento de comprar.

Recordá que podés ver todos tus pagos y descargar tus comprobantes emitidos por Despegar desde Mis Pagos en Mis Viajes.

Si considerás que hay un error en tu cobro, estamos acá para ayudarte. Dejanos tu consulta siguiendo estos pasos:

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